Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ve ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI
Şirket Adı: Birhediyenolsun
Yetkili Kişi: Elif Eroğlu
Adres: Modesa Sanayi Sitesi Fevziçakmak, 13 11. Sokak, 42050 Karatay / Konya
Telefon: +90 551 505 90 80
E-posta: bilgi@birhediyenolsun.com
Vergi Dairesi: Meram
Vergi Numarası: 3650322461
ALICI
Adı Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]
Adresi: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefonu]
E-posta: [Alıcı E-Postası]
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, www.birhediyenolsun.com üzerinden yapılan kişiye özel ürün satışlarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
MADDE 3 - ÜRÜN BİLGİLERİ VE BEDELİ
Alıcı tarafından satın alınan ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin verildiği anda görüntülenen sayfada ve sipariş onay mailinde belirtilmiştir.
MADDE 4 - TESLİMAT
Ürünler, Kargo aracılığıyla alıcının belirttiği adrese gönderilir.
Teslim süresi, stok durumuna ve üretim yoğunluğuna bağlı olarak ortalama 1 ila 7 iş günü arasındadır.
Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir. “Ücretsiz Kargo” ibaresi olan ürünlerde gönderim bedeli satıcı tarafından karşılanır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
Ürünler kişiye özel olarak üretildiğinden, (isim, fotoğraf, tarih veya özel mesaj içeren tüm ürünlerde) cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ancak, ürünün kırık, hasarlı veya yanlış gönderilmesi durumunda alıcı ücretsiz değişim hakkına sahiptir.
Bu durumda alıcı, ürün tesliminden itibaren 3 (üç) gün içinde bilgi@birhediyenolsun.com adresine e-posta göndererek değişim talebinde bulunmalıdır.
MADDE 6 - İADE / DEĞİŞİM KOŞULLARI
- Kişiye özel ürünlerde iade kabul edilmez.
- Sadece kırık, hasarlı veya yanlış ürün gönderiminde ücretsiz değişim yapılır.
- Değişim için ürün, orijinal kutusu, faturası ve ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
- Değişim işlemleri yalnızca Kargo aracılığıyla yapılabilir.
- Farklı kargo firmaları ile yapılan gönderimlerde oluşabilecek ücret farkı ve hasarlardan satıcı sorumlu değildir.
MADDE 7 - SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Satıcı, ürünleri eksiksiz, siparişe uygun ve sağlam şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
Hasarlı ürünlerde, alıcının talebi üzerine inceleme yapılır ve uygun bulunması durumunda ücretsiz değişim gerçekleştirilir.
MADDE 8 - ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Alıcı, sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, fiyat bilgilerini ve iade politikalarını okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder.
Kargo teslimi sırasında hasar fark edilirse, alıcı kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.
MADDE 9 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde, alıcının ikamet ettiği yerdeki veya satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 10 - YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.birhediyenolsun.com üzerinden sipariş verdiğinde, bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Sözleşme, alıcının onayı ile birlikte yürürlüğe girer.
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
- Satıcı bilgileri yukarıda yer aldığı gibidir.
- Ürünlerin temel nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilmiştir.
- Tüm ürünler kişiye özel üretilir; iade hakkı bulunmamaktadır.
- Ürün teslimatı Kargo ile yapılmaktadır.
- Kargo süresi, sipariş onayından itibaren ortalama 1-7 iş günüdür.
- Ücretsiz değişim yalnızca kırık, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde geçerlidir.
- Değişim talepleri için bilgi@birhediyenolsun.com adresine e-posta gönderilmelidir.
Birhediyenolsun
© 2025 – Tüm Hakları Saklıdır.